AGB

Bestellung und Lieferung

Jede Bestellung, die durch das Hinzufügen eines Produkts in den "Warenkorb" und das Klicken auf die Schaltfläche "Bestellen" (Bestellbestätigung) erfolgt, wird im Falle der Verfügbarkeit des Produkts als Bestellung behandelt und an die gewünschte Adresse des Bestellers versandt. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Wenn Sie die Zahlungsmethode "Allgemeiner Zahlungsauftrag / Überweisung" wählen, erfolgt die Zahlung erst, nachdem Sie unser Angebot erhalten haben.

Die Zahlung erfolgt auf das IBAN-Konto der Erste Bank: HR0824020061100946198 (im Zahlungsmodell geben Sie >>00<< ein, die Referenznummer ist die Bestellnummer).

 

Einkaufsanleitung

1. Wählen Sie ein oder mehrere Produkte aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb"

   • Sie können den Einkauf fortsetzen oder direkt bestellen, indem Sie im Menü, das durch Klicken auf "Zur Kasse" erscheint, die Option auswählen.

   • Es ist wichtig, die Farbe/Art des gewünschten Produkts auszuwählen, sofern diese Option für das Produkt verfügbar ist.

2. Klicken Sie auf Ihren "Warenkorb" (oben rechts auf der Seite) - überprüfen Sie die Produktliste und entfernen Sie unnötige Artikel oder fügen Sie die gewünschten hinzu.

3. Klicken Sie auf "Zur Kasse"

   • Sie können sich als registrierter Benutzer anmelden und nach Abschluss der Bestellung registrieren.

4. Geben Sie die erforderlichen Daten ein und wählen Sie die Liefermethode (an die Hausadresse oder BOX NOW Paketstation). Klicken Sie danach auf "Weiter".

5. Überprüfen Sie alle Daten, akzeptieren Sie die Kaufbedingungen und klicken Sie auf "Bestellung abschicken", wenn Sie die Zahlungsart Nachnahme oder Überweisung gewählt haben. Wenn Sie die Kartenzahlung gewählt haben, klicken Sie auf "Weiter zu PayWay", um den Zahlungsvorgang abzuschließen.

   • Wenn Ihre Lieferadresse und Rechnungsadresse identisch sind, lassen Sie das Häkchen wie voreingestellt.
   • Wenn Sie die Rechnungsadresse ändern möchten, entfernen Sie das voreingestellte Häkchen und geben Sie die neuen Rechnungsdaten ein.

Zahlung und Lieferung

Die Ware wird elektronisch bestellt, indem das gewünschte Produkt ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wird. Die Ware gilt als bestellt, wenn der Käufer die Bestellung sendet. Nach der Bestellung, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden, wenn die Bestellung während der Arbeitszeit des Webshops (Mo-Fr: 8:00-17:00 Uhr) erfolgt, sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über die mögliche Lieferung der bestellten Ware.

Nach Erhalt der Bestellung und bei Verfügbarkeit und Richtigkeit der bestellten Ware sowie einer klar definierten Zahlungsmethode wird der Kaufvertrag abgeschlossen.

1. Kreditkarten

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Premium Visa®, Visa®, Diners®, MasterCard®, Maestro® und Discover.

Ratenzahlung ist mit Visa- und Maestro-Karten der PBZ Bank (2-12 zinsfreie Raten) und mit Diners-Karten der Erste Bank (2-24 zinsfreie Raten) möglich.

Der Link zu den sicheren Online-Zahlungsseiten wird Ihnen sofort nach Eingang Ihrer Bestellung zugesandt. Wenn wir innerhalb von 24 Stunden keine Zahlungsbestätigung erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie die Bestellung storniert haben. Nach der Bestätigung der Transaktion werden die Mittel nicht sofort von Ihrem Konto abgebucht, sondern erst nach endgültiger Vereinbarung bezüglich Ihrer Bestellung.

1. Allgemeiner Zahlungsauftrag / Online-Banking

Nach der Bestellbestätigung über den Webshop erhält der Benutzer die Zahlungsinformationen (Vorkasse-Rechnung) per E-Mail. Die Zahlungsfrist beträgt 3 Tage. Die Produkte werden versendet, nachdem die Mittel auf unserem Girokonto eingegangen sind.

Die Zahlung erfolgt auf das IBAN-Konto der Erste Bank:
HR0824020061100946198 (im Zahlungsmodell geben Sie >>00<< ein, die Referenznummer ist die Bestellnummer).

1. Nachnahme (nur Kroatien)

Die bestellten Produkte werden spätestens innerhalb von 3 Werktagen versendet, in der Regel jedoch schneller. Der Benutzer zahlt den Wert der Produkte an den Lieferdienst bei der Paketübergabe.

Sonderrabatte gelten nicht für Produkte im Angebot.
Rabatte sind nicht kumulierbar.

Sicherheitserklärung zur Zahlung

Shopyfi Payment System verwendet die modernsten Standards zum Datenschutz - Secure Socket Layer (SSL) Protokoll mit 256-Bit-Verschlüsselung und das TLS 1.2 Kryptografieprotokoll als höchsten Schutz bei der Eingabe und Übertragung von Daten. Das ISO 8583 Protokoll stellt sicher, dass der Datenaustausch zwischen dem Shopyfi-System und den Autorisierungszentren der Kreditkartenunternehmen in einem privaten Netzwerk erfolgt, das durch eine doppelte Firewall vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.

Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).

Der Preis der Ware ist für jedes Produkt einzeln festgelegt. Der Prozess der Preiseingabe auf der Webseite unterliegt einer mehrstufigen Kontrolle. Trotzdem besteht die Möglichkeit eines Fehlers aufgrund menschlichen Versagens. In solchen Fällen entschuldigt sich Šaramondo im Voraus bei seinen Kunden und wird sie über die fehlerhafte Preisangabe informieren sowie über die Unmöglichkeit der Lieferung zum angegebenen Preis.

Lieferung

Die Versandkosten betragen für Kroatien 5,60 EUR bei Bestellungen bis zu einem Wert von 20 EUR. Für Bestellungen über 20 EUR ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten betragen für alle anderen EU Staaten 8,50 EUR bei Bestellungen bis zu einem Wert von 70 EUR. Für Bestellungen über 70 EUR ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten betragen für CH und SRB 8.00 EUR bei Bestellungen bis zu einem Wert von 70 EUR. Für Bestellungen über 70 EUR ist der Versand kostenlos.

Nutzungsbedingungen

Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und wir erstatten Ihnen das Geld.

Durch die Nutzung dieser Website bestätigt der Endnutzer/Kunde, dass er mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen weiteren Geschäftsbedingungen vertraut ist und diesen zustimmt.

Der Verkäufer ist das Unternehmen Molnar Stari Mlin d.o.o., Gornje Mokrice 2B, Petrinja, Kroatien. Der Endnutzer ist der Besucher dieser Seiten, und der Kunde ist der Besucher, der das elektronische Bestellformular ausfüllt und die Zahlung per Kreditkarte, allgemeiner Zahlungsanweisung/Überweisung/Internetbanking oder Nachnahme (Kroatien) vornimmt.

Datenschutz und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um eine bessere Benutzererfahrung, Funktionalität und Speicherung von Bestelldaten zu gewährleisten. Durch die Nutzung der Website saramondo.com stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Cookies nicht einverstanden sind, deaktivieren Sie diese gemäß den Anweisungen in dieser Cookie-Erklärung, damit die Cookies von dieser Website nicht auf Ihr Gerät gesendet werden.

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Beschwerden und Reklamationen

Molnar Stari Mlin d.o.o. verpflichtet sich, innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist auf Reklamationen zu antworten. Entsprechend bietet der Online-Shop saramondo.com (Molnar Stari Mlin d.o.o.) die Möglichkeit, schriftliche Beschwerden im Zusammenhang mit Online-Käufen an die E-Mail-Adresse info@saramondo.com zu senden.
Auf alle Ihre Beschwerden werden wir innerhalb von maximal 15 Tagen antworten.

Datenschutzrichtlinie

Molnar Stari Mlin d.o.o. verpflichtet sich, den Schutz personenbezogener Daten der Kunden sicherzustellen, indem nur die notwendigen und grundlegenden Daten der Kunden/Nutzer gesammelt werden, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind. Alle Benutzerdaten werden streng vertraulich behandelt und sind nur den Mitarbeitern zugänglich, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Unternehmensinformationen

Firma: MOLNAR Stari Mlin d.o.o., OIB 39100299069
Sitz: Petrinja, Gornje Mokrice 2B
Registrierungsgericht: Handelsgericht in Zagreb, MB: 081272855
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Gründer: Danijela Molnar
IBAN: HR0824020061100946198, Erste Bank d.d.