Der Käufer hat das Recht, Produkte, die er nicht bestellt hat, oder Produkte mit versteckten Mängeln oder Schäden, die nicht während des Transports entstanden sind, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Sendung zurückzugeben. Molnar Stari Mlin doo (Šaramondo) erstattet auf der Grundlage der Rückgabe- oder Umtauschanfrage den Betrag auf das Konto des Benutzers zurück oder ersetzt das Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgegebenen Produkts im Lager durch ein neues. Falls das Ersatzprodukt nicht geliefert werden kann, ist nur eine Rückerstattung möglich.