-20% NA LJETNU KOLEKCIJU POPUST SE ODUZIMA U KOŠARICI

FAQs

Molimo pogledajte našu stranicu s često postavljanim pitanjima (FAQs) kako biste saznali više.

Jesu li podaci o plaćanju sigurni?

HT Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol 256 - bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između HT sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).

Prihvaćate li online plaćanja?

Primamo sljedeće kreditne kartice: Premium Visa®, Visa®, Diners®, MasterCard®, Maestro®, i Discover.

Saznajte više o sigurnom iskustvu naplate u našoj trgovini (omogućeno od strane Shopify) ovdje.

Koje oblike plaćanja prihvaćate?

Primamo sljedeće kreditne kartice: Premium Visa®, Visa®, Diners®, MasterCard®, Maestro®, i Discover te plaćanje Pouzećem.

Koliko dugo traje isporuka mojih proizvoda?

Dostva unutar HR može trajati do 3 radna dana.

Međunarodna dostava može potrajati do 5 radnih dana.

Kada je dostava besplatna?

BOXNOW pošiljke su besplatne. Pošiljke putem GLS (do Vaših vrata) je za narudžbe iznad €20 besplatna. Za narudžbe ispod €20 dostava je €5.60 za Hrvatsku. Za Austriju, Njemačku i Švivatsku je dostava €8.50 za narudžbe ispod €50.

Koliko dugo nakon završene kupnje mogu zatražiti povrat novca?

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, roba kupljena na daljinu (kada se ne radi o osobnom preuzimanju nego se šalje dostavnom službom) može se vratiti (o svom trošku) u roku od najkasnije 14 dana od primitka robe, isključivo u svojoj originalnoj i neoštećenoj ambalaži.

Niste našli traženi odgovor?

Kontaktirajte nas